IT Staff Support
Bergabunglah dengan tim IT kami di PT Sinergi Multi Teknologi di Cipondoh, Banten, sebagai IT Staff Support untuk memberikan dukungan teknis level 1 dan 2. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem dan jaringan perusahaan berjalan lancar, serta memberikan solusi teknis kepada pengguna internal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan gaji kompetitif.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai aplikasi dan perangkat keras, termasuk Microsoft Office, Active Directory, dan sistem monitoring seperti Nagios atau Zabbix. Kami juga mendukung sertifikasi dan pelatihan untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan teknis Anda.
PT Sinergi Multi Teknologi adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi IT terintegrasi. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menyediakan layanan IT terbaik kepada klien kami. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk belajar dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis level 1 dan 2 kepada pengguna internal.
- Memantau dan menganalisis sistem serta jaringan untuk memastikan kinerja optimal.
- Menyelesaikan tiket dukungan teknis dengan cepat dan efisien.
- Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan informasi perusahaan.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memperbaiki dan meningkatkan sistem.
- Melaporkan masalah teknis kepada manajemen dan tim pengembangan.
- Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
- Familiaritas dengan sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol dasar.
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai aplikasi dan perangkat keras.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan jelas.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang